L’animation du contrôle interne et de la maîtrise des risques nécessitent de réelles compétences en communication.
Cette formation s’inscrit dans le prolongement de la formation « Maîtriser les situations de communication du contrôle interne et de la maîtrise des risques » qui vise à acquérir les bases de la posture et les moyens adaptés pour faire adhérer les parties prenantes et établir des relations constructives avec ses interlocuteurs.
Cette session d’approfondissement en 1 jour permet aux participants d’ancrer leur assertivité pour trouver l’attitude adaptée aux situations de communication dans leur contexte d’intervention.
Date
Durée
Tarif HT
Lieu
Horaire
Places
Crédits CPE
Fiche formation
Managers du contrôle interne et de la maîtrise des risques, contrôleurs internes, animateurs du contrôle interne, risk managers.
Aucun
Un expert de la gestion des risques et du contrôle interne & coach professionnel spécialisé dans l’accompagnement individuel et collectif des équipes.
Visuels de présentation – Fiches techniques – Exercices – Alternance de mises en application, de retours d’expériences et d’exposés.
Savoir instaurer un climat de confiance
Adapter sa posture pour renforcer son impact
Développer son intelligence émotionnelle
Susciter la motivation et l’engagement de ses interlocuteurs
– L’instauration d’un climat de confiance (ICO : Modèle tiré de la théorie de l’Élément Humain de Will Schutz)
– La définition des objectifs de la communication
– La gestion des émotions en situation de communication
– Les facteurs de la motivation et les conditions de l’engagement
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