L’approche processus c’est la manière d’envisager le management d’une organisation en s’appuyant sur ses chaînes de valeur et domaines de création de valeur (ses processus). En portant un regard transversal sur son fonctionnement, une organisation met le client au centre de ses préoccupations en confiant une responsabilité transversale à des acteurs (les pilotes de processus). En s’appuyant sur des contributeurs ils font en sorte que les processus fonctionnent de manière efficace ou se transforment pour être plus efficients.
Cette approche managériale doit être partagée avec les auditeurs internes de manière à ce qu’ils coopèrent avec les pilotes de processus pour sécuriser les processus
Date
Durée
Tarif HT
Lieu
Horaire
Places
Crédits CPE
Fiche formation
Contrôleurs internes
Auditeurs internes
Aucun
Un professionnel de l’approche processus, certifié CBPP, ayant une connaissance du contrôle interne.
Visuels de présentation – Fiches Techniques – Exercices – Alternance de mises en application, de retours d’expériences et d’exposés.
– Sensibiliser les participants à l’approche processus.
– Leur faire comprendre comment ils peuvent être partie prenante dans le cadre de cette approche.
– Leur montrer comment ils peuvent s’appuyer sur les processus pour assurer leur mission de maîtrise des risques opérationnels.
– L’approche processus et la définition des principaux concepts.
– Pourquoi aujourd’hui s’intéresser aux processus.
– Réussir une démarche de pilotage par les processus.
– Rôles du contrôle interne dans la démarche proposée.
– Du référentiel des processus au référentiel d’entreprise.
– La maîtrise des risques en s’appuyant sur le référentiel des processus.
– Evolution possible de l’organisation du contrôle interne.
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