La pratique du contrôle interne et de la maîtrise des risques nécessite des connaissances et des compétences techniques inhérentes au métier. Pour autant, de réelles compétences en communication sont indispensables pour animer la démarche dans la durée.
Cette formation permet d’acquérir les bases de la posture et les moyens adaptés pour faire adhérer les parties prenantes et établir des relations constructives avec ses interlocuteurs.
Date
Durée
Tarif HT
Lieu
Horaire
Places
Crédits CPE
Fiche formation
Managers du contrôle interne et de la maîtrise des risques, contrôleurs internes, animateurs du contrôle interne, risk managers.
Aucun
Un professionnel de la communication, du contrôle interne et du management des risques
Visuels de présentation – Fiches techniques – Exercices – Alternance de mises en application, de retours d’expériences et d’exposés.
Comprendre les enjeux d’un système de communication efficace dans le cadre de la démarche
Communiquer efficacement à l’oral
Communiquer efficacement à l’écrit
Valoriser la démarche de contrôle interne et de maîtrise des risques
– Les différentes situations de communication du contrôle interne
– Objectifs : impliquer, informer, former, convaincre …
– Modalités : entretiens, réunions, ateliers, informel, distanciel, présentiel, oral, écrits …
– Les parties prenantes du contrôle interne
– Les leviers d’adhésion de la démarche
– Les différentes attitudes d’écoute
– La communication assertive
– La rédaction d’écrits efficaces
– L’optimisation de la démarche de contrôle interne
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