-Le management d’une équipe d’audit
–spécificités d’une équipe d’audit en mission
–rôle du chef de mission
–différents styles de management
–management sans autorité hiérarchique permanente
-L’organisation du travail de l’équipe
–exploitation des compétences et des caractéristiques de chaque auditeur
–fixation des objectifs
–pilotage: réunions, suivi individuel
-La motivation des auditeurs
–intégration des nouveaux
–acceptation des contraintes
–facteurs de motivation
-Le partage et la capitalisation de l’information
–circulation des informations au sein de l’équipe
–reportings au chef de mission et au superviseur
–construction de la compétence collective
-La gestion du relationnel dans l’équipe et avec les audités
–anticipation et gestion des conflits dans l’équipe
–gestion des relations avec les audités
-Une supervision pertinente
–préparation de la mission
–suivi des travaux
–restitution des résultats de la mission
–évaluation des auditeurs